Kontakt z redakcją serwisu o kasynach

W sprawach dotyczących treści publikowanych przez Kasyno Kasyna Online Pl możesz napisać do redakcji na adres: [email protected]. Skontaktuj się z nami, jeśli zauważysz nieścisłość lub nieaktualną informację, chcesz zadać pytanie redakcji albo zaproponować współpracę. W wiadomości opisz krótko sprawę i, jeśli dotyczy ona konkretnego materiału, podaj jego tytuł lub link. Ułatwi nam to sprawdzenie zgłoszenia.

Redakcja zajmuje się treściami serwisu, a nie obsługą kont graczy. Nie mamy dostępu do kont w kasynach, historii wpłat ani procesu weryfikacji, dlatego nie możemy rozstrzygać sporów z operatorem ani przyspieszać wypłat. W takich sprawach skontaktuj się bezpośrednio z obsługą danego kasyna, korzystając z kanałów wskazanych na jego stronie. Przed rejestracją warto sprawdzić warunki promocji, listę krajów wyłączonych oraz zasady płatności dla Polski. Pamiętaj też, że metoda dostępna przy wpłacie może nie być dostępna przy wypłacie.

Na wiadomości odpowiadamy po zapoznaniu się z ich treścią. Czas odpowiedzi zależy od rodzaju sprawy; nie możemy zagwarantować konkretnego terminu. Zgłoszenia dotyczące korekt powinny wskazywać, która informacja wymaga sprawdzenia i — jeśli to możliwe — zawierać źródło lub krótkie wyjaśnienie. Nie wysyłaj w e-mailu skanów dokumentów tożsamości, danych karty ani haseł. Dokumenty wymagane podczas KYC przekazuj wyłącznie operatorowi, zgodnie z jego instrukcjami.

Jeśli piszesz w sprawie współpracy, przedstaw krótko jej zakres i proponowany sposób realizacji. Nie obiecujemy publikacji ani odpowiedzi w określonym terminie.

Pytania dotyczące uzależnienia od hazardu kieruj do odpowiedniego serwisu pomocy, a nie do redakcji; odwiedź także stronę o odpowiedzialnej grze.